今年60岁的曾先生，近期因为右耳突然听力下降，并且伴有耳鸣（蝉鸣声），白天的时候耳鸣症状较为明显，平时也时常有鼻塞，在附近医院治疗效果不佳且听力进一步下降，由于病情影响生活，导致心情烦躁、情绪易激动。于是为进一步治疗来到我院就诊，经我院专家检查后诊断为:突发性耳聋（右）、耳鸣。

我院专家针对其病情，为其制定了详细的诊疗方案，采用中西医结合治疗，针灸，中药熏蒸等特色治疗。

由于曾先生病情较严重，刚来我院时医务人员与曾先生是笔墨沟通，经过一个疗程的治疗恢复到正常的听说交流，耳鸣症状改善，睡眠质量提高。在出院时曾先生表示：“住院期间，医院特色诊疗方案和医护人员的热心、爱心、细心、耐心的照顾护理，视患者如亲人的服务态度，让我印象深刻，每天忙碌的背影始终微笑服务”。曾先生为表达谢意于是就亲自为我院送上一面锦旗表达一片心意，同时曾先生也将自己的作品赠送给我院，希望我院在今后能够为更多的患者带去曙光。

这不仅代表着患者对医护人员的肯定，更是一种激励与鞭策，未来我院耳鼻喉科将不断提升自身诊疗能力与服务水平，为患者提供更加舒心、暖心、放心的诊疗服务。

 

这是一封84岁老大爷，通过公众号后台编写的感谢信，通过胡大爷的描述，因60年前发烧错用链霉素针药而落下耳疾，近60年的时间双耳听力低于正常人，也曾去过各大医院进行治疗，治疗效果不佳，甚至被判“死刑”。奔赴就医路上的艰辛以及失望，让胡大爷身心俱疲。近期因为双耳听力再次下降，耳闷耳堵，睡眠质量也差，严重影响了生活，通过朋友介绍来到了我院。通过与医生交流，系统的检查，诊断为：双感音神经性耳聋、双神经性耳鸣、睡眠障碍。

在经过详细沟通后，以及根据胡大爷的身体状况我院专家会诊后制定一对一的治疗方案，对其主要以中西医特色治疗及局部物理治疗为主。

经过一个疗程的治疗后，胡大爷感觉身体明显有所好转，睡眠质量提升、耳鸣消失、闷堵状况也好转，于是出院后通过公众号后台手写一封感谢信表示感谢。

胡大爷说：“在住院治疗期间治疗中心医护人员精心治疗、医生用药神奇，德阳博爱耳鼻喉专科医院是一家有温度有力度的医院，特别感谢了龙医生和丁医生精湛的医术，以及优质的服务”。同时胡大爷也对医院的七十岁以上老年人免挂号费表示赞扬。

生命所系，健康所托。一面面熠熠生辉的锦旗，一封封真情流露的感谢信，代表着患者的感谢和信任；对全体医护人员来说，更象征着医护人员的付出和汗水，也是一种鞭策和鼓舞。我们必当竭尽全力，为每位患者提供专业、精湛的医疗技术及优质护理服务！